利用者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事等の介護その他生活全般にわたる援助を行う。

事業の実施に当たっては、関係市町村、居宅介護支援事業者及び保健、医療、福祉サービスを提供する他の事業者とも密接な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。

指定定期巡回・随時対応型訪問介護看護の指定を併せて受けている為、24時間体制で訪問介護員が待機している。