・利用者の人格を尊重し、常に利用者本位のサービス提供に努める。・地域との結びつきを尊重し、市町村、居宅介護支援事業者、他の居宅サービス従業者、その他の保健、医療又は福祉サービスを提供する者との密接な連携に努める。

・従業者の教育研修を重視し、提供するサービスについて、常にその改善に努める。

・障害者自立支援（身体障害者、障害児、精神障害者の在宅介護）