ステーションの訪問介護員等は、要支援者・要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した生活をいとなむよう、入浴・排泄・食事の介助等その他生活全般にわたる援助を行う。

事業の実施にあたり、関係市町村・地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り総合的なサービス提供に努めるものとする。

利用者の自立支援を目指し、当事業所のどの訪問介護員が対応しても同じ目的・内容をもって対応する。