要介護者の心身の特性をふまえ、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

当該事業所は、同一建物内にサービス付き高齢者向け住宅、通所リハビリテーション事業所や診療所を有している。サービス付き高齢者向け住宅に入居されている方などは、通所リハビリテーションの機能訓練や診療所の医療面と連携することで、幅広い面からサポートすることができる仕組みとなっている。