要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じた自立した日常生活を営むことが出来るよう、入浴、排泄、食事の介助、その他生活全般にわたる援助を行う。

地域福祉を推進する社会福祉協議会が、介護保険事業に取り組んでいることを認識し、社会福祉協議会の仕事として、地域における人間関係・社会関係を維持回復する事を重視したケアのあり方を考え、「利用者に寄り添う」をコンセプトに介護サービスの提供を行う。