要介護者の特性を踏まえて、その有する能力に応じた日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。事業の実施にあたって、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

適切な在宅サービスができるよう個々のお客様のニーズに対応したきめ細かい満足度の高いサービスが確保されるよう、地域との連携、保健福祉サービス事業者との連絡調整し、総合的なサービスを行う