住み慣れた地域で安心して住み続けていただけるように、いつも変わらない（悠久の「悠」）と優しい、「優」れた=（悠優の名称の謂れ）サービスを提供することを目的としております。サービスの提供にあたっては、要介護者の心身の状況と置かれた環境に応じて、自立した生活を送ることが出来るように、適正な介護サービスを提供するとともに、市役所、医療・福祉機関等と連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。

訪問介護員（ヘルパー）は、運営に関する方針で記した、悠優ヘルパーセンターの設立趣旨を理解し、賛同している地域の人材ばかりです。