・事業所の訪問介護員等は要介護者等の特性を踏まえて、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことが出来るよう、入浴、排泄、食事の介護、その他生活全般にわたる援助を行う。

・訪問介護の実施に当たっては関係市町村、地域の保健福祉サービスとの綿密な連携を図り総合的なサービスの提供に努めるものとする。

事業所として責任を持ってサービスを提供するために、チーム運営方式で対応している。