事業所の訪問介護員は、要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した生活を営む事が出来る様、入浴．排泄．食事等の介護その他生活全般にわたる援助を行う。

事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスと綿密な連携を図り、総合的なサービス提供に努める。

利用者の居宅において、介護福祉士その他政令で定める者を派遣して、入浴．排泄．食事等の介護、その他日常生活のお世話を利用者の希望を確認したうえで行います。