利用者の心身の特性を踏まえ、居宅においてその有する能力に応じ自立した生活が営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護、その他生活全般にわたる援助を行う。

母体である法人が医療法人であることから、病院、診療所の医師、訪問看護師、薬剤師、管理栄養士、理学療法士、作業療法士、言語聴覚士、ケアマネジャー等との連携がとりやすい。また、質の確保という点で、専門職種による学習の機会がある。こうした利点を、利用者の個別性を重視したサービス提供に生かしている。