①ご利用者の心身の状況を的確に把握し、その状況に応じたサービスの提供を行います。

②ご利用者またはその家族の各種相談にも応じ、常にご利用者の問題解決に努めます。

③サービスの円滑な実施とご利用者またはその家族の抱える課題の早期解決に向け、各事業所並びに関係機関と密に連絡調整を行います。

④常にご利用者の状態把握に努め、必要に応じてご利用者またはご家族の同意に基づき訪問介護サービスの変更を行います。

当社の理念を旨に法令並びに倫理を遵守し、公正中立な立場を基本としています。常にご利用頂く皆様の意思と人格を尊重し、「安全に安心した生活」を続けて頂けるよう、質の高い技術とマナーを身に付けた訪問介護員が皆様の居室並びにご自宅に赴き、きめ細やかなサービスでお手伝いをさせていただきます。