利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供を行う。利用者がその有する能力に応じて自立した日常生活を営めるよう生活全般の援助を行う。

ホームヘルパーが居宅を訪問し、利用者の人権と安全、「質」を重視し、ライフスタイルを尊重した日常生活の自立支援を行いながら、食事・入浴・掃除・買物などを援助いたします。また、きめ細やかなサービスを提供し、利用者の生きがいを大切にし、喜びと安らぎから自然にあふれる笑顔の見られるような雰囲気を目指します。