要介護者等の心身の特性をふまえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営む事ができるよう、排泄・入浴・食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行います。利用者の自立の支援を行い、生活の質の向上に資するサービス提供に努めます。

介護福祉士をサービス提供責任者とし、他の職員もガイドヘルパーや精神障害者ヘルパー研修を受講しており、幅のあるサービス提供が実施できるよう日々研鑽しています。生活援助は一番身近なサービス提供でもあり、「その人らしい」生活が送れるよう個々の能力に併せ支援しています。職員間の申し送りは事務所内で実施できており、細かい部分の確認等もサービス提供責任者を中心とし行っています。生活・身体等困っている事に対し介護支援専門員等との連携は日々行い、少しでも課題が解決できるよう心がけています。予防的な関わりが今後は特に必要になります。これからは、後期高齢者で独居世帯の方が多くなると思われます。その中でヘルパーができるサービス内容を認知症や成年後見制度等も含め課題整理していきたいと思います。