事業所の訪問介護員等は、利用者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行います。　事業の実施にあたっては、関係市町村、保健機関、医療機関、他の福祉サービス事業所との綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。

当事業所のヘルパーは、介護福祉士や訪問介護員１・２級以外でも福祉に関する資格・講習（難病患者等ホームヘルパー養成研修課程・全身性ガイドヘルプ・保育士　等）を受け、利用者の心身の状況に応じ、より質の高い介護サービスを提供しています。