指定訪問介護の提供に当っては、要介護状態となった場合においても、その利用者が可能な限りその居宅においてその置かれている環境等に応じて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。

指定介護予防訪問介護の提供に当っては、その利用者が可能な限りその居宅において、要支援状態の維持もしくは改善を図り、又は要介護状態となることを予防し、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介助、その他生活全般にわたる支援を行うことにより、利用者の心身機能の維持回復を図り、もって利用者の生活機能の維持又は向上を目指すものとする。

事業の実施にあたっては、関係市区町村、地域包括支援センター、居宅介護支援事業者、地域の保健医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

利用者の人格を尊重し、常に利用者の立場に立った介護サービスの提供に努めるとともに、利用者及びその家族のニーズを的確に捉え、個別に訪問介護計画及び介護予防訪問介護計画を作成することにより、利用者が必要とする適切なサービスを提供し、サービスの質の管理、評価を行う。

事業所において提供する事業は、介護保険法並びに関係法令等の趣旨及び内容を遵守し、事業を実施するものとする。

そよ風は全国32都道府県で259拠点を展開（2014年3月31日現在）。在宅系のデイサービス、ショートステイ、訪問介護から、入居系のグループホーム、有料老人ホーム、サービス付き高齢者向け住宅まで、幅広いサービスを展開することで、お一人おひとりのニーズに合わせたケアのご提供が可能です。