事業所の訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般のわたる援助を行う。また。事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする

要介護者等の心身の特性を踏まえた上で、個々の有する能力に応じ、住み慣れた地域の中で自立した日常生活を営むことができるよう、関係市町村、地域の保健、医療、福祉サービス等と綿密な連携を図りつつ、生活全般にわたる援助をする。事業の実施にあたっては、利用者の必要な時に必要なサービスが提供できるよう努めるものとし、緊急時には電話等により２４時間連絡が取れる体制を確保する。