・ご利用者様個人の自由・尊厳・プライバシーを尊重します。

・ご利用者お一人おひとりに合わせたサービスを提供します。またサービス提供記録はご家族様にも必ず報告します。

・ご利用者様の生活全般をトータルに考えた、生活サポートを行います。メンタルな「こころ」のケアも重視します。ご家族様への情報公開、情報交換も積極的に行います。

・よりよいサービスを提供するために、計画的にスタッフを研修・育成していきます。心の機微がわかる暖かいスタッフを育てます。

事業所の訪問介護員は、要介護者等の心身の状況、その置かれている環境等に応じてその有する能力に応じて自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。

事業の実施にあたっては、関係区市町村、地域の保健・医療福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。