1、事業所の訪問介護員は、お客様の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護、その他の生活全般にわたる援助を行う。

2、事業の実施に当たっては関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの緊密な連携を図り総合的なサービスの提供を努めるものとする。

何よりもお客様と介護者（ご家族）の気持ちに沿ったあたたかい家庭的なサービスの提供を心がけ、お客様が自立した生活を送り、生きがいをもって人生を楽しむための支援を心がけています。