利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場にたったサービスの提供に努める。地域との結びつきを重視し,市区町村,居宅介護支援事業者、他サービス事業者等との密接な連携に努める.従業者の教育研修を重視し、サービスの質の改善に努める。

「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らしを続けていただく為、「お客様本位」の在宅介護トータルサービスを更に強化し、「信頼される介護サービス」の確立をめざします。当事業所は、ニチイケアスタッフ全員がホームヘルパー2級以上の資格取得者です。お客様がより快適な在宅生活を送れ、また自立した日常生活が送れるよう、ケアプランに沿った極め細かく質の高いサービスを、安心と信頼と共に提供いたします。