介護の提供に当たっては、訪問介護計画に基づき、利用者が日常生活を営むのに必要な援助をします。

常に親切丁寧に行うことを旨とし、サービス提供方法については理解しやすいように説明しサービスの提供を行うよう努めます。

利用者の心身の状況、その置かれている環境等の的確な把握に努め、適切な介護技術をもってサービスの提供を行うよう努めます。

介護技術の進歩に対応し、適切な介護技術をもってサービス提供を行うよう努めます。

相談苦情等があった場合には、迅速に対応できるよう努めます。