事業所の訪問介護員等は、要介護者又は要支援者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴・排泄・食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供を行う。

要介護者等が、可能な限り居宅にて自立した生活ができるよう、要介護者等の人格を尊重し、人と人とのつながりがカタチとなるよう、誠実に思いやりのある必要なサービス提供をやりとげることを基本姿勢としています。