事業所の訪問介護員等は、利用者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。事業の実施に当たっては、関係市町、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

地域包括支援センターや介護支援専門員等関係者との連携を綿密に取り、利用者の人格を尊重し、又利用者の思いに添いながらサービス提供に努めます。