（１）    良質なサービスを提供できるよう、経験豊富なスタッフを中心に、スタッフ一丸となってサービスを提供できる事業所をつくります。

（２）    従事職員の資質の向上を図るため、介護・福祉・医療等の専門家を招いた定期的な研修を継続するなど、スタッフのスキルアップに努めます。

（３）    ご利用者様やそのご家族にとって、本当に必要なサービスを提供するために、皆様のご意見等を積極的に伺います。

ご利用者様、ご家族様のニーズをしっかりとヒヤリングして、サービスに生かしています。