利用者の人格を尊重して、利用者の生活を快適に営めるよう見守り、又、心身の状況、環境などを考慮して、援助できるよう努める。サービスを行うにあたって利用者の所在する市町村他、社会資源などを活用して効率的に提供するよう努める。

地域に密着して利用者やその家族が安心して生活出来る様、体制を整えている。