私たち未來は事業の実施にあたり（1）利用者の意思及び人格を尊重し利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。（2）地域との結びつきを重視し市町村居宅支援事業者他の居宅サービス事業者、その他保健医療・福祉サービスを提供する者との密接な連携を図り総合的なサービスの提供に努める。（3）従業員の教育研修を重視しより良いサービスを提供できるよう改善に努める。

利用者様の意見を尊重し、住み慣れたご自宅でその人らしい生活を送れるよう、優しさを持って真心対応を心がけます。