ハピネは地域との結びつきを重視し、居宅介護支援事業者・他の居宅サービス事業所・保険医療サービスまたは福祉サービスを提供する者及び関係市町村との密接な連携を図りつつお客様の心身の状況・そのおかれている環境およびご希望等の把握に努めお客様が可能な限りその居宅において、有する能力に応じて自立した日常生活を営むことが出来るように、入浴・排泄・食事等の介護その他日常生活上を援助を行うものとします。

365日24時間で対応。　主に主婦や女性中心できめ細かいサービス提供と元気で明るく、笑顔を絶やさない介護を心掛けている。