要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。事業の実施に当たっては関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。

利用者がその居宅において、その有する能力に応じ、可能な限り自立した日常生活を営むことができるよう身近にある訪問介護事業所として顔なじみの関係を深め、また他のサービス、行政との綿密な連携を図る。