・事業の実施にあたっては、利用者の意思および人格を尊重して常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める

・指定訪問介護事業所の訪問介護員等は、利用者の心身の特性を踏まえてその有する能力に応じ日常生活を営むことができるよう

訪問介護計画を作成し、計画に沿って入浴・排泄・食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。

・指定訪問介護の提供にあたっては、懇切丁寧に行うこととし、利用者またはその家族に対しサービスの提供方法等について、理解しやすいように説明を行う。

・事業者自らその提供する指定訪問介護の質の評価を行い、常にその改善を図るものとする

・事業の実施にあたっては、地域との結びつきを重視し関係市町村・居宅介護支援事業者・地域包括支援センターおよび他の居宅サービス事業者ならびにその他の保健医療サービスおよび福祉サービスを提供する者との綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする

利用者様の状態や希望に沿ったサービスを提供いたします。