お客様の意志及び人格を尊重し、常にお客様の立場に立った介護サービスの提供に努めるとともに、事業の実施に当たっては地域との結びつきを重視し関係市町村及び地域の保健・医療・福祉サービスとの連携を図り、常にお客様の家族と連携を行い交流の機会を確保するよう努めます。

お客様一人ひとりの個性や背景を尊重し、日々よりよいシニアライフを送っていただけるようにサポートします。そして、お客様の｢ずっと自分らしく生きたい｣という当然の欲求に応えるため｢楽しみ｣からライフスタイル全般まで、そのプログラムや環境をアレンジしながらプロデュースする全人的ケアを目指します。