事業の適正な運営を確保する為に人員及び管理運営に関する事項を定め事業所の介護福祉士又は訪問介護員研修の修了者が、要介護状態又は要支援状態にある高齢者に対して適正な指定訪問介護及び指定介護予防訪問介護を提供することを目的とする。指定介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえてその有する能力に応じて生活できるよう、入浴、排泄、食事の介助その他の生活全般にわたる介助を行う。事業の実施にあたっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。

幅広い年齢層に対応すべき介護員を配置している。定期的に研修を実施しサービスの質の向上に努めている。