要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じた自立した日常生活を営むことが出来るよう、入浴、排泄、食事の介護その他生活全般にわたる援助を行う。関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの緊密な連携を図り、総合的なサービス提供に努める。

優しく、心のこもった質の高いサービスを心がけます。色々なニーズにお応えできるよう、体制を整えます。医療機関など他の職種との連携を密にします。研修会等に参加してヘルパーの資質の向上に努めます。