事業所の従業者は、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他生活全般にわたる援助を行う。

魚の町ヘルパーステーションでは、利用者が住み慣れた環境の中で、できるだけ自立した生活を送り続けることができるように支援することを目的として活動しています。また、当事業所は社会福祉法人　長崎厚生福祉団の各施設及び事業所と連携し継続性のあるより良いサービスの提供に努めます。