要介護状態等にある高齢者に対し、適正な指定訪問介護等を提供することを目的とし、サービス提供に際しては、利用者の心身の特性を踏まえ能力に応じ自立した生活ができるよう生活全般にわたる援助を行い、あわせて地域の各サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

介護保険によるサービス提供の他に、障害者自立支援法による障害福祉サービス（居宅介護、重度訪問介護、）、旭川市地域支援事業による移動支援（ガイドヘルパー）、実費による保険外の訪問介護サービス「しんまち・まんまるサポート」等を実施。