(1)要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した生活を営むことが出来るよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。(2)本人が自力で家事等を行うことが困難な場合であって、家族や地域による支え合いや他の福祉施策などの代替サービスが利用できない場合について、適切なケアマネージメントに基づき援助を行う。(3)事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスと綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。

365日対応を実施しており、在宅生活が安全安楽に送れるようサポートしている。