訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴・排泄・食事の介護その他生活全般にわたる援助を行う。関係市町村、地域の保険・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

利用者の意思および人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めます。また、利用者が持っている能力に応じた、自立した生活ができるように援助いたします。