要介護状態となった利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、夜間において、定期的な巡回又は通報により利用者の居宅を訪問し、排泄の介護、日常生活上の緊急時の対応その他の夜間において安心して居宅において生活を送ることができるようにするための援助を行う。

　定期巡回サービスの提供にあたっては、夜間対応型訪問介護計画に基づき、利用者が安心してその居宅において生活を送るのに必要な援助を行う。

　随時訪問サービスの提供にあたっては、訪問介護計画に基づき、利用者からの随時の連絡に迅速に対応し、必要な援助を行うものとする。

　事業の実施にあたっては、介護技術の進歩に対応し、適切な介護技術をもって行う。また、懇切丁寧に行うことを旨とし、利用者又は家族に対し、 サービスの提供等について、理解しやすいように説明を行う。

　国分寺市内の地域包括支援センター、居宅介護支援事業者、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。また、「指定地域密着型サービスの事業の人員、設備及び運営に関する基準（平成18年厚生労働省令第34号）」に定める内容を遵守し、事業を実施する。

今後増え続ける在宅で暮らす高齢者に対し、安心、安全を提供する。新しい「ケアコール端末」通報用システムの導入により、多くの高齢者に利用してもらう。