要介護者等の心身の特性等を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護、その他の生活全般にわたる援助を、関係機関との綿密な連携を図りながら総合的に提供する。

せいてつ記念病院と二つの介護老人保健施設を中心に、医療・保健・福祉のサービスを総合的に提供していることにより、サービス提供における緊急時対応等のバックアップ体制が図られ、安定した運営ができている。また、訪問介護の他に介護予防訪問介護、自立支援法による居宅介護・重度訪問介護など、高齢者の介護予防及び障害者の方に対するホームヘルプサービスも実施している。