要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴・排泄食事の介護その他生活全般にわたる援助を行う。サービスの実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

予防訪問介護では、利用者の心身機能の改善、環境調整等を通じて、利用者の自立を支援し、生活の質の向上に資するサービス提供を行い、利用者の意欲を高めるような適切な働きかけを行うとともに、利用者の自立の可能性を最大限引き出す支援を行うこととする。

サービス提供の開始にあ当たり、利用者の心身状況等を把握し、個々のサービス目標、内容、実施記録を定めた、個別計画を作成するとともに、個別計画の実施状況の把握をし、居宅支援事業者へ報告することとする。

病気や障害により生活に不自由が生じてしまわれた方が、住み慣れた我が家で、それまでの様に、自分らしく暮らしていけるようお手伝いします。ヘルパーは、一緒に生活をつくるパートナーです。持てる力を発揮していただきながら、ケアプランに添って支援していきます。 利用者の皆様に、安心してお任せ頂ける介護を目指して日々工夫をしています。 

　訪問診療、訪問看護、居宅介護支援（ケアマネージャー）等の他職種との連携をとり、きめ細やかな対応を心がけています。