訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。また、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り総合的なサービスの提供に努めるものとする。

僻地山間部にある事業所であるが、母体が社会福祉協議会であることを生かし、行政、民生委員、保健センター、診療所その他のサービス事業所と綿密な連絡、連携の下で訪問介護サービスを提供している。