１．訪問介護員等は、利用者が要介護状態となった場合でも、可能な限り居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護、その他の生活全般にわたる援助を行う。

２．事業の実施に当たっては、市町村、地域の保健、医療、福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。

＜事業所方針：利用者様へより良いサービスを行うために＞　・訪問介護員の質を高め、同じ質のサービスが出来るように努めています。　・訪問介護員が働きやすく、収入が安定するような環境を作るように努めています。　１．訪問介護員は、毎日１回事務所に出勤し情報を共有しています。1）利用者様の前日までの情報を確認や状況の報告・申送りをします。2）同じ利用者様を担当する訪問介護員同士の連携を図っています。　２．毎月定例会を実施しています。　１）月ごとのサービス実施状況を報告。　2）ケースカンファレンスを開催。3）内部・外部講師による研修会を開催。３．定期的な研修会の実施や介護福祉士資格取得のための勉強会を行い、自己研鑽に努めています。1）採用時研修・採用後研修の実施　2）外部研修：県社協や労働安定センターの研修の参加　3）資格取得等の研修会の受講料・参加費は会社が負担。