当事業所は、ご利用者が可能な限りその居宅において、ご利用者の有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、夜間において、定期的な巡回または通報によりその者の居宅を訪問し、排泄の介助等日常生活上の介護、ベッドからの転倒転落など突発的な介護への対応、その他夜間において安心して在宅生活を送ることができるよう夜間対応型訪問介護を提供する。　

また、当事業所は、自立支援の理念に基づき、ご利用者が自立生活していくために、ご利用者の能力に応じて、ご自身にできることは可能な限りしていただくことで、心身機能の維持向上を図るという介護本来の理念を実践する。

18時から朝8時まで病院でのナースコールと同様に「ケアコールボタン」で介護が必要なときにオペレーターを通してヘルパーを呼ぶ「随時訪問サービス」。決まった曜日・時間に伺う「定期訪問サービス」。サービス提供時間内でいつでもお話が出来る「オペレーションセンターサービス」の３つをサービス提供しております。