事業所の訪問介護員等は要介護者の特性を踏まえ、その有する能力に応じて自立した日常生活を営む事ができるよう入浴・排泄・食事・その他生活全般にわたる援助を行います。事業の実施にあたり、居宅介護事業所を中心に関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスを提供する事業者等との連携を図りながらサービスを提供させていただきます。

介護保険のサービス提供以外にも、障がい者自立支援法による居宅介護支援および市委託事業（高齢者自立支援ホームヘルプサービス）による在宅支援も提供しています。