介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう排泄、食事、相談、助言等生活全般に渡るに渡る援助を行います。事業の実施に当たっては、関係市町村、居宅介護支援事務所、地域の保健・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。

利用者の方の希望や心身の状況、その置かれている環境に応じて、特定の種類又は特定の種類は特定の住居サービス事業所に不当に偏ることのないよう公正中立に行い、その有する能力に応じ自立した暮らしが出来る様に支援します。