1）利用者の人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。

2）地域の結びつきを重視し、市区町村、居宅介護支援事業者、他の居宅サービス事業者、その他の保健・医療又は、福祉サービスを提供する者　 との密接な連携に努める。

3）従業者の教育研修を重視し、提供するサービスの質について、常にその改善に努める。

4）厚生省令で定める「特定居宅サービス等の事業の人員，設備及び運営に関する基準」の内容を遵守し事業を実施するものとする。

「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らし続けていただく為「お客様本位」の在宅介護トータルサービスを更に強化し、「信頼される介護サービス」に確立を目指します。

当事業所は、ニチイケアスタッフ全員がホームヘルパー2級以上の資格取得者です。

お客様がより家庭的な在宅生活が送れ、又、自立した日常生活が送れるよう、ケアプランに沿ったきめ細かく質の高いサービスを、安心と信頼と共に提供いたします。