①事業所の訪問介護員等は、要介護者等の心身に特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴・排泄、その他の生活全般にわたる援助を行う

②事業の実施にあたっては、関係市町村・地域の保健、医療、福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする

利用者の立場に立って、サービスを行います