事業所の訪問介護員は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。

・笑顔のある楽しい暮らし・やさしさと思いやりのある暮らし・地域とのふれあいのある暮らし・生命と人権が守られる暮らし、を基本にして利用者と一緒に行動することで出来る能力を引き出し出来る限り自立した生活が続けられるよう支援し、利用者と対等な立場で接する事を心がける援助に勤める。