要介護状態等の軽減若しくは悪化の防止又は要介護状態等となることの予防に資するよう、利用者の状態に応じて適切に行なう。利用者の意思及び人格を尊重して懇切丁寧に行なうことを旨とし、利用者又はその家族に対して、サービスの提供方法等について、理解しやすいように説明を行なう。

利用者が有する能力に応じ、可能な限り自立した日常生活を営むことができるように支援する。

利用者の意思及び人格を尊重して懇切丁寧に行う。