当社が行う訪問介護事業の適正な運営を確保するために人員及び管理運営に関する事項を定め、訪問介護員研修の修了者が、要介護又は要支援にあたる高齢者に対し、適正な指定訪問介護および指定介護予防訪問介護を提供することを目的とする。訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

訪問介護という短時間のポイントケアを関わるヘルパーや各機関と密な連携をとり、線を繋ぐ役目をしっかり担い、その方の支援の目標達成に取り組む。