当訪問介護員は、要支援者及び要介護者の心身の状況やその他置かれている環境に応じて、住み慣れた場所でその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう身体介護や生活全般に渡る援助を行う。実地に当たり関係機関との密な連携を図り総合的なサービスの提供に努めるものとする。

適正な訪問介護を提供することにより地域に貢献することを目的とし、利用者様の立場に立った親身の介護を行うことを基本方針としている。日常生活を送る上で支援や介護を有する方のご自宅に訪問し、希望されるサービスを計画に沿って行う。またケアマネージャー、医療機関、行政機関、各種福祉サービスなどの関連機関と連携を図りサービスを行う。