当事業所の訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じた日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他生活全般にわたる援助を行います。また、事業の実施にあたっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。

事業所の運営方針に基づいたサービス提供を心がけていますが、その中でも「利用者の意思の尊重」は、特に重点を置いている事項です。その上でさらに、利用者がその方なりの生きがいを持って日常生活をおくれるよう援助することに努めています。